Aviso Legal
Fecha de última revisión: 11 de junio 2021
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- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.
Razón Social de la Empresa: Santinos Media
Población: Venezuela
Provincia: Miranda
Teléfono de contacto: +584241617130
Correo electrónico: santinosrrss@gmail.com
- OBJETO
El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por Santinos Media a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.
- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.
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- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
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- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS
Santinos Media garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a Santinos Media o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Santinos Media, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
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El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello debe de contactar con nosotros en santinosrrss@gmail.com.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Santinos Media y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web.
- CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO
A los efectos de las siguientes condiciones, se entiende como “Contratante o cliente” aquella persona, sea natural o jurídica, nacional o extranjero, que de alguna forma contrate los servicios ofrecidos en este sitio web o algún otro conexo convenido de forma particular. Por otra parte, se entiende como “La agencia” al equipo, persona o personas encargados de desarrollar las diferentes tareas para las cuales han sido solicitados.
La contratación de cualesquiera de nuestros servicios, se regirán por lo estipulado a continuación salvo que las partes convengan sus propios términos. En caso contrario, con la aceptación de nuestros servicios, la parte contratante se adhiere automáticamente a los términos que se exponen a continuación:
a- Contrato. Los servicios contratados de marketing digital, Diseño Web, SEO o cualquier otro no contemplado en la página pero que haya sido acordado entre las partes, deberá cancelarse por adelantado. Bien sea de contado o en cuotas según sea el caso de cada proyecto.
b- El pago. El pago se realizará en la moneda local del contratante, o en su defecto, en la moneda que ambos acordasen. El precio base en caso de usar una moneda diferente al dólar se tomará a partir de los publicados en la sección “Planes” de cada uno de los servicios, salvo que las partes acordasen otros términos.
c- La renovación del servicio. Se hará mes-a-mes, dando la posibilidad al contratante de prescindir el contrato al finalizar el mes de tareas, sin mas protocolos que la notificación. De igual forma, se entenderá que el contrato ha sido renovado al finalizar el mes de servicio siempre que el cliente así lo disponga, sin mas protocolo que el pago correspondiente al mes de tareas o cuotas pendientes.
d- Finalización adelantada del contrato. El cliente podrá finalizar el contrato en cualquier momento que lo desee, sin más requisitos que notificar a la agencia. En este caso, se aplicarán las siguientes reglas:
d.a- Si la finalización del contrato se hubiese dado antes de iniciar tarea alguna, la agencia regresará el 100% del monto abonado menos las comisiones bancarias (Si las hubiere)
d.b- Si la finalización del contrato se hubiese dado antes de cumplir la quincena de trabajo, la agencia regresará el 50% del monto abonado, menos las comisiones bancarias (Si las hubiese)
d.c- Si la finalización del contrato se hubiese dado luego de la primera quincena de trabajo, la agencia regresará el 25% del monto abonado, menos las comisiones bancarias (Si las hubiese)
En cualquiera de los 3 supuestos anunciados anteriormente, la agencia se reserva el derecho de abonar en 2 partes iguales el monto que corresponda a la parte contratante, en un plazo no mayor a 15 días entre pago y pago. El reintegro se realizará en la misma moneda en que se recibió el pago original, salvo que las partes acordasen lo contrario.
e- De las Revisiones Web. Una vez entregado el primer borrador del sitio, el cliente dispone de 3 rondas de correcciones, prorrogables a una vez más en caso de ser necesaria. Durante estas correcciones, el cliente puede agregar, modificar o quitar todo cuanto considere. Una vez cubiertas las 3 rondas de corrección, mas la adicional, todas las modificaciones señaladas serán tomadas como tareas adicionales, que deberán ser cotizadas y aprobadas por el cliente.
f- De los accesos, claves y servidores. Una vez recibido de su parte los accesos inherentes al servicio contratado, la agencia podrá usarlos única y exclusivamente para los fines contratados. Dejando claro que en ningún momento las cuentas corporativas podrán ser usadas con fines personales, ni mucho menos solicitar al equipo que desde sus cuentas personales promuevan las cuentas corporativas o comerciales.
g- De las jornadas extraordinarias. Siempre que así lo requiera, el contratante podrá solicitar a la agencia la cobertura de jornadas extraordinarias, entendiéndose por estas cualquier tipo de actividad en un horario especial (Desde las 7:00 PM hasta las 8:29 AM Hora Venezuela (GMT-0400) durante los días de semana, o las 24 horas de cualquiera de los días del fin de semana. Tal jornada, será cotizada como una tarea adicional y debe ser aprobada por el contratante.
h- De la destrucción de los accesos. Al finalizar la relación laboral, el equipo se compromete a borrar, desvincular, desconectar y eliminar cualquier tipo de usuario y contraseña que pueda pertenecer al antiguo cliente, asumiendo este nuevamente el control total de las cuentas y aceptando que los accesos ya no forman parte de la base de datos de Santinos Media desde el momento que decide la finalización o la no renovación del servicio.
Cualquier circunstancia que no se encuentre estipulada en las condiciones de servicio, deberá ser resuelta entre las partes atendiendo los principios de igualdad, transparencia, eficacia y amistad, procurando que el resultado sea beneficioso para ambas partes.